WhatsApp dice adiós: millones de móviles se quedan sin servicio desde el 1 de noviembre

Desde el pasado 1 de noviembre de 2025, la popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp ha cesado su soporte en millones de dispositivos móviles antiguos alrededor del mundo. Esta medida, anunciada por Meta Platforms, busca reforzar la seguridad y optimizar el rendimiento de la plataforma, pero ha dejado a una considerable base de usuarios sin acceso al servicio.

¿Qué ha ocurrido?

El 1 de noviembre marcó la fecha límite para que numerosos teléfonos con sistemas operativos obsoletos dejaran de ser compatibles con WhatsApp. La compañía argumenta que los dispositivos con más de una década de antigüedad o que ya no reciben actualizaciones de sus fabricantes carecen de los requisitos técnicos y de seguridad necesarios para soportar las nuevas funcionalidades y proteger la privacidad de los usuarios.

Esto significa que los usuarios afectados ya no podrán enviar ni recibir mensajes, instalar nuevas versiones de la aplicación, o acceder a las últimas características de seguridad y rendimiento que WhatsApp implementa continuamente. En algunos casos, la aplicación podría simplemente dejar de funcionar o experimentar errores graves.

Dispositivos y sistemas operativos afectados

La interrupción del soporte afecta principalmente a teléfonos que ejecutan versiones de sistema operativo anteriores a Android 5.0 (Lollipop) y iOS 12.0 (o iOS 15.1 según algunas fuentes) o versiones posteriores para iPhones.

Entre los modelos específicos que han perdido compatibilidad se encuentran:

• iPhone: iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus (si no están actualizados a iOS 12 o posterior).
• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend y Galaxy S5, entre otros.
• Motorola: Moto G (1ª generación) y Moto E (2014).
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y LG G3.
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V y Xperia Z2.
• Otros: Huawei Ascend Mate 2 y HTC One M8.

¿Por qué esta decisión?

La justificación principal de Meta radica en la seguridad y la funcionalidad. Los dispositivos con sistemas operativos antiguos son más vulnerables a fallos de seguridad y ataques maliciosos, lo que podría comprometer la información personal de los usuarios. Además, estos equipos no pueden soportar las innovaciones tecnológicas de WhatsApp, como la edición de mensajes, la vinculación multidispositivo o las llamadas cifradas de alta calidad, ralentizando el desarrollo de mejoras para el resto de los millones de usuarios activos.

¿Qué hacer si tu móvil está afectado?

Para aquellos usuarios cuyos dispositivos han perdido el soporte, WhatsApp y expertos en tecnología recomiendan las siguientes acciones:

1. Verificar el sistema operativo: Asegúrate de la versión de Android o iOS instalada en tu teléfono. Si tu dispositivo permite una actualización a una versión compatible (Android 5.0+ o iOS 12+), realízala cuanto antes.
2. Copia de seguridad: Realiza una copia de seguridad de tus chats y archivos en la nube (Google Drive o iCloud) para no perder tu historial de conversaciones.
3. Considerar un nuevo dispositivo: Si tu teléfono no puede actualizarse, la única opción para seguir utilizando WhatsApp es adquirir un dispositivo más moderno que cumpla con los requisitos mínimos de sistema operativo.

La compañía ha notificado previamente a los usuarios afectados y continuará actualizando su lista de sistemas operativos compatibles para asegurar la mejor experiencia y protección.

Tecnología, WhatsApp, fin de soporte, móviles antiguos, actualización, Tecnología,